急诊指南

相泽病院被指定为松本地区的主要急救急诊医院。

相泽病院的急救急诊中心对于需要治病救伤的所有患者(包括海外游客)都会迅速准确的提供必要的检查、诊断和治疗。全年24小时不间断地为45,000名以上的患者提供紧急救治服务。

  • 对于突发性疾病或伤痛,提供迅速准确的病情轻重缓急程度的分诊判断
  • 根据判断尽快实施必要的初期治疗(包括救命处置措施)
  • 并会在必要的情况下协同各科专家及时参与会诊和治疗

有关接收范围

无论是复杂的病情还是单纯的症状,我院均有能力接收各种各样病症和伤势。
然而,以下伤病有可能会根据情况转送到附近的其他医院,但在转院之前我院会作好应急措施。

  • 严重灼伤
  • 精神病
  • 感染症
  • 小儿疾病
  • 严重的复杂性损伤

急诊就诊流程

先到急诊中心的前台挂号登记,然后由护士向患者及家属询问情况予以分诊,接下来由急诊部医生根据分诊后患者的紧急程度进行相应的诊治,必要时会协同神经内科、神经外科、骨科、外科、妇产科、心脏病科等院内专家参与会诊和治疗。

就诊流程图如下:

候诊时间有多长?

在急诊部,不是按照先来后到的顺序予以诊察的。
一般来说,诊察的顺序是按照患者的来院方式来决定的,也就是说,自行来院者与由救护车或救护直升机运送来院者所接受诊察的顺序是不同的;在更多的情况下,我们会优先诊察由救护车或救护直升机运送来的患者。

总之,在挂号后我们会马上对患者的病情轻重以及紧急程度进行分诊,安排好医生诊治的顺序;对于确实需要紧急救治的患者我们会尽早安排诊治的顺序。

分诊:是指根据患者的主要症状及体征来判断病情的轻重缓急,并合理安排其就诊顺序的过程。病情的轻重缓急程度以红色、黄色、绿色来分级别。

分诊后的大致候诊时间
红色级15分钟以内
黄色级30分钟以内
绿色级60分钟以内

病情较重的红色级与黄色级者将优先接受诊治,所以在急诊患者多的情况下,绿色级者等候的时间会比较长。 如果在候诊时患者的病情和状态有所恶化,请马上告诉附近的工作人员。

自行来院者挂号须知

携带物品

日本国民健康保险证
日本国民健康保险证

持有以下物品者,请务必携带。

  • 保险证或保险卡 有加入日本健康保险或海外旅游保险者
  • 口服药剂及其说明资料等 有在服药者
  • 诊断书等有关的病情信息 持有之前的主治医生写的有关病情信息等者
  • 日元现金或信用卡

来院后

  1. 请在急诊前台的“挂号单”上填写姓名・地址和就诊理由等事项
  2. 测量血压和体温,并将测量结果填写到“挂号单”上
  3. 如持有日本健康保险证者请将保险证与“挂号单”一同提交给工作人员

挂号完毕后,会有护士通过问诊进行分诊,请在候诊厅等候。

紧急运送者

由救护车或救护直升机运送的患者,到达医院后可以马上接受医生的诊治。
挂号所须信息将由工作人员随时确认。

交费

请在所有的诊察、处置和治疗结束之后再交费。

  1. 急诊部工作人员结算所有的医疗费用
  2. 发行请款单(账单)
  3. 请支付日元现金,也可以使用信用卡(VISA, Master, American Express等 )
  4. 收款后发行发票和费用明细单

有关医疗费用的提示

在急诊中心,将根据患者的实际病情、在医生的诊察和判断下实施相应的检查和诊治,所以没有办法事先告诉患者及家属所需的费用,只有等所有的检查和处置都完毕后才能够知道最终的医疗费。

以下是自费(没有日本健康保险者)情况下CT和MRI检查的费用,请参考。

  • 一般CT检查:约19,000日元
  • 一般MRI检查:约23,000日元

需要紧急住院时

医生通过诊察和各项检查结果判断需要紧急住院治疗时,会对此向患者及家属做详细的说明。

住院必需的基本用品(如睡衣、毛巾、洗漱用具等)医院都会为患者准备好;其他的必要用品也都可以在院内的小卖部购买到。

紧急情况下请向急救急诊中心咨询0263-36-9999(仅限日语)