事務課

課長　宮島誠

1．ビジョン

• 患者の受付、案内、会計、診療補助、診療報酬請求、他部署との事務的連携、透析患者情報の管理、診療実績のﾃﾞｰﾀ収集、外部業者（送迎、弁当、薬局、役所）との連絡、など多岐にわたる事務業務の全てを正確に処理できる職能を持ち、県内最大級の透析ベッド数がある当センターが、患者数が多くても滞りなく運営できるように支援する。
• 当センターの事務課に特化した日常業務の評価システムと教育システムを作り、運営する。
• 週3回と頻繁に来院する透析患者とは、お互いの顔と名前が一致した接遇をし、信頼関係が築けるように努める。

2．サービス内容

腎臓病外来（月曜日～金曜日）、火曜日（PM）のみ腹膜透析外来　

• 外来における診療補助と受付・会計及び診療報酬請求業務

透析センター（月曜日～土曜日）

• 透析センターにおける診療事務作業補助と診療報酬請求業務
• 維持透析患者に関する事務的支援
• 透析経過記録の電子カルテ内への代行入力

3．構成

提供体制

＜腎臓内科外来＞

• 外来診療
  平日（月・火・水・木・金曜日）9：00～12：00（必要時延長）
  平日（火曜日のみ　腹膜透析専門外来）13：00～17：00（必要時延長）

＜透析センター＞

• 外来透析
  月曜日～土曜日　2クール体制（月・水・金曜日のみ一部変則3クール）
  1クール目　透析開始時間　9：20～
  2クール目　透析開始時間　月・水・金　17：00～
  　　　　　　　　　　　　  火・木・土　15：00～
  ＊（月・水・金曜日昼間のみ　一部変則2クール稼動：8：00～　13：30～）

• 入院透析
  月曜日～土曜日　9：30～17：15　（必要時夜間透析実施）

• 緊急透析患者受け入れ
• 臨時透析患者受け入れ
• スタッフ勤務体制
  日　勤　　　：　 8：30～17：10
  Ｒ勤務　 　  ：　10：30～19：10

スタッフ構成

課長　1名、事務員　3名、入力専門職員　2名（パート）

院外資格保有者数

診療報酬請求事務能力認定　1名、医療秘書技術検定　1級　1名