ヘルパーステーション「グリーン」（在宅部門）

科長　相馬智恵

1．ビジョン

1. ヘルパーステーション「グリーン」は、地域の高齢者・ケアマネジャーから、信頼・安心して利用していただくため、サービスの質の改善を図る手段として「第三者評価」を受審する。
2. ヘルパーステーション「グリーン」は第三者評価を受審した結果を踏まえ、問題点を把握してサービスの質の向上に結びつける。
3. 高齢者がいつまでも住み慣れた自宅及び高齢者住宅で安心して暮らせるために「定期巡回・随時対応型訪問介護・看護」のサービスを、地域のご利用者やケアマネジャーに正しく理解していただくように、周知活動を継続していく。

2．サービス内容

• 介護保険・介護予防サービス
• 要介護・要支援者に対し、自宅に訪問して入浴・排泄・排泄介助等の身体介護
• 主にお一人暮らしの要介護者・要支援者に対し、自宅に訪問して調理・洗濯・掃除、買い物等の生活援助を行なう。
• 要介護者に対して、通院乗降サービスを行なう。
• 障害福祉サービス
• 障害者手帳(身体・知的・児童・精神障害)をお持ちの方に対してホームヘルプサービスを行なう。
• 介護保険外サービス
• 介護保険では対応できない部分のサービスを行なう。
• 定期巡回随時対応型訪問介護・看護
• 一日を通してのこまめな訪問と緊急時の対応を行ない、要介護者が安心して在宅で暮らし続けられるように平成26年度より開始した地域密着型のサービス

3．構成・提供体制

利用者管理体制：複数担当制（1人の利用者に対して複数の担当による訪問体制）

営業日：月曜日～日曜日（休業日：なし）

営業時間：24時間

＜資格＞

• 介護福祉士　　　 15名
• 運行管理者　　　　1名
• 普通2種免許　　　 2名
• 介護支援専門員　　2名

4．設備・機器

主要設備

• 送迎車両6台

（車椅子対応3台・4ドア型１台・2ドア型2台）

主要機器

• 定期巡回随時対応型訪問介護・看護サービスを行なための通信機器

（スマートフォン　3台・キッズ携帯電話10台）

5．実績

在宅部門・結部門合算

6．学術・研修

＜学会・研修発表＞

谷澤　健太

訪問介護の経験から　　

松本短期大学職場相談セミナー　　2016年7月5日

松本短期大学　　長野県松本市笹賀

谷澤　健太

認知症利用者への「定期巡回随時対応型訪問介護看護サービス」の実際と課題

日本介護福祉学会大会　　2016年9月4日

長野大学　　長野県上田市

 森本　豪浩

『定期巡回随時対応型訪問介護看護』について

松本市地域包括ケア他職種連携研修会　　2016年12月11日

松本市総合社会福祉センター　　松本市双葉

 青木　昌代

自宅で最後まで暮らしたい～24時間・365日安心の生活～

相澤地域在宅医療支援センター学術大会　　2017年2月18日

相澤病院　ヤマサホール　　長野県松本市本庄